在线客服
v66.com问题反馈 · 几种途径任选
未成年人保护相关问题和建议,可以通过本页联系方式直接与我们沟通。
联系方式
直播黑屏或没有声音,换了线路仍无法观看?可从页面反馈入口说明比赛和遇到的情况,便于尽快核查。
- 客服电话 020-41733664
- 客服邮箱 hello@entry-brand-v66.com.cn
- 办公地址 广州市 广东省广州市海珠区东部商务区高新中路79号商务广场B座
- 客服时间 每天8:00-23:00
- 运营主体 广州v66.com有限公司
请在反馈中填写以下内容
- 球队消失的关注页面
- 手机型号及系统版本
- 当时使用的网络类型
如你此前提交的反馈涉及个人信息且已处理完成,可申请删除记录,我们会在 15 个工作日内清理。
观赛答疑中心
?
TOP QUESTION
流量快用完了怎么办?
切换到「省流」或「标清」画质继续观看,画质降低后单场比赛的流量消耗能减少一半以上。
- 为什么平板看直播总感觉画面偏小?
- 把平板横放,再点播放器右下角的全屏按钮,画面会自动铺满屏幕。
- 看直播会有广告弹窗吗?
- 不支持通过弹窗广告获得额外服务;遇到异常窗口请直接关闭页面,切勿点击陌生下载或付费链接。
- 刚开始看足球先挑哪个联赛比较好?
- 先打开足球赛程,挑一场英超比赛看起。球队和比赛资讯比较容易找到,看完再对照积分榜,能更快熟悉赛季形势。
- 怎么看 NBA 全明星赛的直播?
- 有可观看场次时,从篮球赛程找到 NBA 全明星赛,点击比赛即可进入;我们会在赛程中展示对应的直播入口。
- 怎么联系客服?
- 拨打客服电话 020-41733664,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。